La división especializada en cadena de suministro de una de las principales empresas de logística a nivel global ha reportado avances significativos en su estrategia de sostenibilidad, responsabilidad social y eficiencia operativa en América Latina. Las acciones implementadas durante 2023 reflejan una apuesta por transformar la logística tradicional hacia un modelo más verde, inclusivo y tecnológicamente avanzado.
Uno de los logros más destacados es la neutralidad de carbono alcanzada en el 90% de los centros de distribución de la compañía en la región. Esta cifra representa un importante hito en el objetivo trazado para 2025: operar el 100% de estas instalaciones sin emisiones netas. En países como México y Brasil, algunas plantas ya cuentan con certificaciones internacionales como LEED Platinum y Edge, que avalan altos estándares de eficiencia energética y sostenibilidad estructural.
La adopción de fuentes de energía renovable ha aumentado considerablemente en los últimos dos años. En México, la capacidad solar se incrementó casi nueve veces, creciendo de 499 kilovatios en 2021 a 4.856 kilovatios en 2023. Este desarrollo ha llevado a que el 7,1% de la electricidad utilizada por la empresa allí provenga ahora de fuentes solares. En Brasil, la instalación de cinco mil metros cuadrados de paneles solares reafirma la expansión de esta estrategia energética en la región.
Simultáneamente, la actualización de la flota de transporte ha influido directamente en la disminución de emisiones. En la actualidad, hay 135 vehículos eléctricos e híbridos funcionando en varios países de la región, junto con camiones a gas y otros vehículos innovadores. Por ejemplo, en Colombia, se han añadido recientemente tráileres con doble remolque, los cuales pueden llevar más carga en menos viajes, logrando disminuir hasta un 50% las emisiones de dióxido de carbono por kilómetro. Además, en áreas urbanas, se han adoptado métodos de entrega alternativos, como bicicletas, vehículos eléctricos pequeños y vehículos multitemperatura.
La inversión en innovación se refleja igualmente en el uso de tecnologías que mejoran la logística. Un sistema de supervisión instantánea permite observar las rutas y realizar cambios rápidos para aumentar la eficiencia. De la misma manera, se han implementado herramientas de big data e inteligencia artificial para manejar inventarios, disminuir los tiempos de entrega y reducir el consumo de energía en las actividades.
Otra estrategia importante es la adopción de políticas de economía circular. Tanto en México como en Brasil, se han incorporado sistemas de empaques reutilizables y se fomenta el reciclaje activo de materiales, como el cartón usado que se reutiliza en nuevos embalajes. Estas acciones no solo disminuyen el impacto ambiental, sino que también generan ahorros en operaciones.
En el ámbito social, la compañía ha reunido a más de 9.000 voluntarios para proyectos comunitarios, acumulando más de 37.000 horas de servicio en 2023. Iniciativas como “Mi Primer Empleo” en México, dirigidas a jóvenes en situación de riesgo, y “Mujeres en la Carretera” en Brasil, que promueven la inclusión femenina en el sector del transporte de carga, ejemplifican su compromiso con la diversidad y la igualdad de oportunidades. También se han expandido los programas de empleo para personas con discapacidad y para la comunidad LGBTQ+.
En el ámbito de la gobernanza, la empresa ha fortalecido sus sistemas de control ético y de cumplimiento normativo, concentrándose en ciberseguridad, derechos humanos y una evaluación ética de los proveedores. Este elemento pretende asegurar no solo el cumplimiento de las leyes, sino también una conducta empresarial íntegra, alineada con los valores de sostenibilidad.
El plan estratégico de la compañía también se basa en una inversión declarada de 500 millones de euros hasta el año 2028 en América Latina. Los fondos se utilizarán para expandir la infraestructura logística, adquirir vehículos con tecnologías ecológicas y fortalecer centros de excelencia operativa en naciones como México, Brasil, Colombia y Argentina.
Con esta estrategia, la compañía no solo reafirma su liderazgo en el sector logístico regional, sino que también se posiciona como referente en prácticas empresariales responsables. En un contexto donde la sostenibilidad y la innovación son clave para la competitividad, el modelo implementado en América Latina ofrece un ejemplo claro de cómo el sector privado puede contribuir activamente al desarrollo económico y social del continente.
