El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha presentado una perspectiva positiva para el sector de viajes y turismo en América Latina hasta 2024, prediciendo que contribuirá con 385,9 millones de dólares anuales al PIB de la región, un aumento del 6% en comparación con los niveles previos a la pandemia. en 2019. A finales del año pasado, el turismo volvió a casi el 90% de su nivel prepandémico, y según la Organización Mundial del Turismo (OMT), en América Latina y El Caribe experimentará una recuperación total en 2024.
El impacto del turismo en la región
El turismo no sólo impulsa el crecimiento económico y genera empleos, sino que también es crucial para preservar el patrimonio cultural y ambiental de América Latina. La región alberga una riqueza natural y cultural de valor incalculable, con hermosos paisajes y tradiciones históricas que atraen a turistas de todo el mundo.
Seguridad y tecnología en el turismo
La seguridad de los turistas y del personal es importante durante su estancia. Aquí es donde la tecnología juega un papel fundamental. Darío Mojica, director de ingeniería de videoseguridad y control de acceso de Motorola Solutions Latin America, destaca cómo las comunicaciones eficientes pueden mejorar la experiencia del huésped.
Por ejemplo, en un hotel de Colombia los empleados utilizan sistemas de comunicación por radio que ofrecen una amplia cobertura, permitiendo una comunicación efectiva en zonas sin señal celular. Estas radios están diseñadas para funcionar en entornos ruidosos, garantizando mensajes claros incluso en situaciones críticas.
Seguimiento y respuesta rápida
Además, la tecnología de videovigilancia con inteligencia artificial permite detectar y clasificar objetos de interés en lugares poco habituales, alertando al personal de seguridad de posibles situaciones de emergencia. Las cámaras, ubicadas en áreas estratégicas como playas privadas y restaurantes, ayudan a identificar situaciones inusuales proporcionando alertas en tiempo real a los servicios de seguridad sin necesidad de monitorear constantemente las pantallas.
La combinación de sistemas de radiovigilancia y vídeo permite una respuesta rápida ante cualquier incidencia, garantizando que el personal del hotel esté siempre conectado y preparado para proteger a los huéspedes y sus propiedades.
Gracias a estas innovaciones tecnológicas, los destinos turísticos de América Latina pueden brindar a los visitantes una experiencia segura y agradable, desde el check-in hasta el check-out. La seguridad se convierte así en un pilar fundamental de la experiencia turística, promoviendo un entorno en el que los huéspedes puedan disfrutar plenamente de su estancia.
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